Смотреть больше слов в «Методологическом словаре для управленцев»
instrumental behavior, operant behavior
instrumental behavior
способность животных (включая человека) использовать объекты в качестве инструментов.
Очень общее значение: любое поведение или действие, которое является целенаправленным, способ достижения некоторой цели. См. инструментальное обусловливание.... смотреть